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智图星 APP 隐私政策 ​

生效时间： 2022 年 7 月 01 日。 更新时间： 2023 年 8 月 28 日。

APP 运营者基本信息 ​

公司名称：深圳市归途科技有限公司
注册地址：深圳市宝安区福海街道新田社区正中工业厂区厂房 8 栋 8 栋 4 层
常用办公地址：深圳市宝安区福海街道新田社区正中工业厂区厂房 8 栋 8 栋 4 层
信息保护负责人联系电话：0755-23303780

本政策仅适用与深圳市归途科技有限公司提供的 智图星 APP 产品及对应软件系统（或）随附的相关服务。 开发者联系方式：0755-23303780。 欢迎你使用智图星提供的 定位服务、终端操作、商城等产品功能！ 我们非常重视你的隐私保护和他人个人信息保护。 为了给您提供更准确、更有个性化的服务，智图星会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但 智图星将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，智图星不会将这些信息对外披露或向第三方提供。智图星会不时更新本隐私权政策。您在同意 智图星服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于 智图星服务使用协议不可分割的一部分。开始使用本应用，即表示你已充分理解本隐私政策的全部内容并同意接受其约束。如不同意本政策的任何内容或者无法理解相关内容，请不要进行后续操作。

一、我们收集哪些信息 ​

在你使用本应用的过程中，会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务：

  1. 本产品必须使用手机号码注册方可使用。当你使用手机号码完成注册时，我们会收集你的手机号码，目的是为了注册登录我们的平台。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果拒绝提供该信息，将无法登录应用及使用应用内的各项功能

  2. 为了保证 app 服务的正常运行，向您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计，以及使用 app 服务的便捷性，防控运营风险、检测并排除故障，正常使用我们的服务，以及改进和优化我们的服务体验及保障你的账号安全的需要，在您同意本隐私政策后，我们会收集你的设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、Android_ID、MAC、OAID、硬件序列号等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息） 、网络信息（IP 地址，WiFi 信息，基站信息等相关信息），前述信息是提供互联网移动应用服务所必需的，基于不同的系统（安卓/iOS）设备信息表述文字有所不同。

  3. 在您使用 智图星网络服务,或访问 智图星平台网页时，智图星自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的 IP 地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。

  4. 请求网络数据和是本应用的基础功能，为此我们需要获取访问设备状态，我们将会在你首次使用时申请这权限。如果你拒绝授权，应用将无法正常提供服务。你拒绝授权之后，如果希望继续使用，可以到系统权限管理模块中为本应用重新打开权限。

  5. 我们会在你自主选择同意后，获得你的精准定位信息（GPS 信息），行踪轨迹，目的是为了向你提供定位服务。我们会使用各种方式进行定位，包括通过 IP 地址、卫星信号以及能够提供相关信息的其他传感器。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息会使你无法查看当前位信息，但不影响你正常使用其他功能。

  6. 当你使用定位服务时，我们会使用高德地图的定位功能，因为设备定位服务是本应用的基础功能。我们收到百度地图返回的位置信息后会及时显示在地图上，不会另做它用。

  7. 我们指定的与您相关的信息：我们可能会使用帐号鉴别不同用户的身份。

  8. 当你使用平台消息推送功能时，我们会使用第三方推送服务（如小米推送、华为推送、oppo 推送），目的是为了向你提供消息推送服务，让你更快接收设备告警消息。

  9. 当您使用 APP 的分享功能时，会关联启动第三方 APP。

  10. APP 可能需要授权部分功能权限以应用于核心功能或业务：定位权限（用于计算当前位置与设备位置的距离及导航）、摄像机权限（用户设备条形码/二维码扫描或产品拍照用于反馈）、读取应用列表（导航软件查询及导航）、读取手机存储及 SD 卡权限（摄像机视频和图片保存、建议与反馈）等其他在此未申明的权限。权限取决权在于您，但在部分权限未开启或关闭的情况下，可能会影响功能的正常使用。 请你理解，我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的。

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策:

  1. 您在使用 智图星平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

  2. 智图星收集到的您在 智图星发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

  3. 违反法律规定或违反 智图星规则行为及 智图星已对您采取的措施。

二、Cookie 的使用 ​

  1. 在您未拒绝接受 cookies 的情况下，智图星会在您的计算机上设定或取用 cookies,以便您能登录或使用依赖于 cookies 的 智图星平台服务或功能。智图星使用 cookies 可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。

  2. 您有权选择接受或拒绝接受 cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受 cookies。但如果您选择拒绝接受 cookies,则您可能无法登录或使用依赖 cookies 的 智图星网络服务或功能。

  3. 通过 智图星所设 cookies 所取得的有关信息，将适用本政策。

三、信息披露 ​

我们不会对外披露收集的个人信息，如必须披露时，我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。此外，根据当地相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会在没有事先征询你同意的情况下将你的信息对外披露:

  1. 经您事先同意，向第三方披露;

  2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

  4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

  5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

  6. 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

  7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

  8. 法律法规规定的其他情形。

四、信息存储和交换 ​

  1. 我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。 本应用所收集的用户个人信息，在互联网线路通过加密传输存放至我们的系统服务器，进行加密存储，我们的机房管理、服务器管理、网络管理以及本应用安全具有较高的安全水平。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存你的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

  2. 智图星收集的有关您的信息和资料将保存在 智图星及(或)其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或 智图星收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

  3. 您有权注销您的账户，您可以通过访问我们 App 页面上的“我的”—“头像右侧的设置图标”——“账号与安全”——“账号注销”中进行在线操作。注销时请仔细阅读注销页面的提示，因涉及到个人相关数据，我们采用人工审核的方式，将在 1 ～ 3 天内审核完成。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

五、信息安全 ​

  1. 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

  2. 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如 SSL）、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

  3. 我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作。

  4. 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务。

  5. 智图星账号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。智图星将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在完善的安全措施。

  6. 在使用 智图星网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是 智图星用户名及密码发生泄露，请您立即联络 智图星客服，以便 智图星采取相应措施。

  7. 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知你。

  8. 硬件产品及软件相关账号请勿随意告知或分享给他人，由自身原因导致的数据泄漏或丢失，责任完全由用户自己承担。

六、我们如何使用信息 ​

我们收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。这包括：

  1. 提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务， 例如交付、激活、验证、售后、客户支持和广告宣传。

  2. 处理您关于设备与服务的提问或请求， 例如联系客服、发送系统及应用程序的消息通知。

  3. 创建、维护 智图星账号及用于防止用户个人隐私信息泄露等目的的安全保障。

  4. 服务改进，如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。

  5. 储存并维护与您相关的信息，用于我们的业务运营（例如业务统计）或履行法律义务。

  6. 处理您的购买订单。 与电子商务订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务，包括客户支持和发货等。此外，订单号将用于校验物流合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息，包括姓名、地址、电话号码和邮政编码，将用于送货。 电子邮件地址用于向您发送包裹跟踪信息。购买物品的清单用于打印发票，并使您能够确定包裹中的物品。

  7. 收集用户反馈。 您选择提供的反馈对帮助 智图星改进服务非常重要。为了及时处理您提供的反馈，我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录用于解决问题及改进服务。

  8. 为了服务用户，智图星+可以使用您用过的信息来为您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发送产品和服务信息，或与我们的合作伙伴信息共享，以便他们可以向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您事先同意)。

  9. 智图星不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可，或该第三方和 智图星(含 智图星关联公司)单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

  10. 智图星亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何 智图星平台用户如从事上述活动，一经发现，智图星有权立即终止与该用户的服务。

  11. 为服务用户的目的，智图星可能通过使用您的个人信息向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与 智图星合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。

七、权限、数据及第三方 SDK 使用说明 ​

SDK 名称使用目的收集数据类型隐私政策链接
高德开放平台 SDK实现定位，导航功能/在地图上展示设备位置存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、IP地址、GNSS信息、基站信息、传感器信息、设备信号强度信息、经纬度、网络类型、网络信息、获取 ANDROID ID、读取WIFI的SSID、WIFI的BSSID、读取WIFI扫描结果、WiFi状态、WiFi参数、WiFi信号强度的信息、WiFi网关地址https://lbs.amap.com/agreement/compliance
微信开放平台 SDK实现登录、分享、支付功能存储的个人文件、网络信息https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
腾讯浏览服务 SDK实现 x5 内核渲染 webview 功能存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
设备权限对应业务功能调用权限目的是否询问用户可否关闭
读取相册权限(图片库)图片上传、保存保存公众号二维码扫码关注是是
读取位置权限定位服务、导航获取您的位置信息以便向您提供服务是是
读取摄像机权限二维码/条形码扫描绑定设备以便向您提供服务是是

八、未成年人保护 ​

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是 14 周岁(具体根据当地法定年龄为准)以下的未成年人，在使用本应用前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。

九、隐私政策更新 ​

如平台发生以下变化，我们会及时对本隐私政策进行相应的修订:

  1. 我们的基本情况发生变化

  2. 收集、存储、使用、共享、公开披露个人信息的范围、目的、规则发生重大变化。

  3. 您访问和管理个人信息的方式发生重大变化。

  4. 我们的联络方式、投诉的渠道和机制发生重大变化。

  5. 其他可能对用户个人信息权益产生重大影响的变化。

  6. 我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意，只有在你点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。我们建议您定期查阅我们的隐私政策，以及时了解更新状况。如果您在本政策更新后继续使用本平台，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策，并愿意受更新后的政策约束。

十、免责声明 ​

  1. 系统只保证存储 2 个月的数据，这些数据包括但不限于:已过期设备信息、历史轨迹、 指令记录、报警、操作日志等。实际可能 2 个月前的数据仍可查询，但是并不能确保。

  2. 系统提供多种地图供用户选择，包括百度地图、高德地图、腾讯地图、苹果地图、谷歌地图、Openstreet 等， 但是并不能保证在所有国家/地区都提供这些地图，会根据用户所在的国家/地区、操作系统为用户提供至少一种可用的地图。

  3. 智图星尊重并保护所有使用该系统用户的个人隐私权,您注册的用户名、密码、手机号码、电子邮件等个人资料，非经您亲自许可或根据相关法律、法规的强制性规定，智图星不会主动地泄露给第三方，如果您未保管好自己的账号、密码等个人资料，而对您、智图星或第三方造成的损害,您将负全部责任。

  4. 智图星为用户提供稳定可靠的硬件设备和软件系统服务但是由于设备失效、信息不准确等造成的财产损失不负责任，只在质保期内提供设备的维修服务。

  5. 智图星不承诺本系统或其任何内容、服务或功能无任何错误或不会中断，不承诺任何缺陷将得到更正，或者你对本系统的使用会产生特定结果。

  6. 上述免责声明适用于因任何性能故障、错误、遗漏、中断、删除、缺陷、操作或传输延迟、电脑病毒、通信线路故障、失窃、毁坏、未经授权的访问、篡改或使用(无论是出于违约、侵权、疏忽或任何其他诉因)而导致的任何损害、责任或伤害。

  7. 智图星有权随时自行决定更改、修改、添加或删除本使用条款的部分内容。你有责任定期检查本使用条款,以了解是否发生了更改。如果你在更改发布后继续使用本系统即表示你接受并同意这些更改。

十一、与我们联系 ​

如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过以下方式与我们联系。 电话：0755-23303780 地址：广东省深圳市宝安区福安路正中科技园 8 栋 4 楼东 我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。